1. Responsable du traitement
[Company legal name], [Registered address]. Contact : support@lemoiptv.tv.
2. Données collectées
- Sur ce site : aucun compte n’est créé et notre formulaire de contact n’enregistre aucune donnée — il prépare uniquement un message qui s’ouvre dans WhatsApp. Des données techniques de base (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) peuvent être enregistrées dans les journaux du serveur à des fins de sécurité.
- Sur WhatsApp : votre numéro de téléphone, votre nom et les messages que vous nous envoyez, utilisés pour traiter votre demande ou votre commande.
- Pour les abonnements : les informations nécessaires à l’activation et à la gestion de votre abonnement (par exemple le forfait choisi et les informations d’activation).
3. Finalités
Répondre à vos questions, traiter et activer les commandes, fournir l’assistance, prévenir la fraude et respecter nos obligations légales. Nous ne vendons pas vos données personnelles.
4. Stockage local
Ce site peut enregistrer votre préférence de langue dans le stockage local de votre navigateur. Elle n’est pas utilisée à des fins de suivi. Si des outils de mesure d’audience ou publicitaires sont ajoutés, cette politique et tout bandeau de consentement requis seront mis à jour au préalable.
5. Tiers
Les messages envoyés via WhatsApp sont traités par WhatsApp/Meta selon leur propre politique de confidentialité. Les polices sont chargées depuis Google Fonts. Notre hébergeur traite des données techniques pour notre compte.
6. Durée de conservation
Nous conservons les données uniquement le temps nécessaire aux finalités ci-dessus ou exigé par la loi.
7. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition. Pour les exercer, écrivez à support@lemoiptv.tv. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente (en France, la CNIL).
8. Mises à jour
Nous pouvons modifier cette politique ; la date en haut de page indique la dernière version.